Términos y Condiciones Generales de CESC GmbH

(1) Para todas las relaciones comerciales entre CESC GmbH (el „Proveedor“) y el solicitante de productos (el „Cliente“) se aplican exclusivamente las siguientes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, „CGC“) en su versión vigente en el momento del pedido. No se reconocerán condiciones generales de contratación divergentes del solicitante, a menos que el Proveedor acepte expresamente su aplicación por escrito.

(2) El Cliente será considerado consumidor en la medida en que el propósito de las entregas y servicios solicitados no pueda atribuirse predominantemente a su actividad comercial o profesional independiente. Por el contrario, se considerará empresario a toda persona física o jurídica o sociedad de personas con capacidad jurídica que actúe en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente al celebrar el contrato.

(1) Las representaciones de los productos en el sitio web del Proveedor y en sus catálogos no constituyen una oferta jurídicamente vinculante para la celebración de un contrato, sino únicamente una invitación no vinculante a presentar una oferta. Las ofertas del Proveedor son sin compromiso y no vinculantes, a menos que estén expresamente marcadas como vinculantes o contengan un plazo de vinculación determinado. Las declaraciones de aceptación y todos los pedidos requieren, para su validez jurídica, la confirmación por escrito o por télex del Proveedor.

(2) El pedido del producto por parte del Cliente se considera una oferta contractual vinculante.

(3) Un contrato solo se perfecciona mediante la confirmación del pedido por parte del Proveedor en formato de texto o tácitamente mediante la ejecución del pedido, y se rige exclusivamente por el contenido de la confirmación del pedido y estas CGC. En caso de aceptación tácita de la oferta, el albarán de entrega o recogida, o la factura del producto, se considerará confirmación del pedido.

(4) El contenido del contrato se deriva de la confirmación del pedido. El Proveedor almacena el texto del contrato y envía al Cliente la confirmación del pedido, incluidos los datos del pedido y las CGC del Proveedor, en formato de texto, que el Cliente puede imprimir o almacenar electrónicamente.

(5) El Cliente asume el riesgo de usabilidad de la entrega o servicio, a menos que se acuerde expresamente otra cosa por escrito en un caso particular.

(6) Los datos sobre el objeto de la entrega o servicio (por ejemplo, pesos, dimensiones, valores de uso, capacidad de carga, tolerancias y datos técnicos), así como las representaciones del mismo por parte del Proveedor (por ejemplo, dibujos e ilustraciones), solo son aproximadamente vinculantes, a menos que la usabilidad para el fin previsto contractualmente requiera una concordancia exacta. No son características de calidad garantizadas, sino descripciones o designaciones de la entrega o servicio. Se permiten desviaciones habituales en el comercio y desviaciones que se deban a disposiciones legales o que representen mejoras técnicas, así como la sustitución de componentes por piezas equivalentes, siempre que no afecten a la usabilidad para el fin previsto contractualmente.

(7) El contrato celebrado por escrito, incluidas estas CGC, es el único documento vinculante para las relaciones jurídicas entre el Proveedor y el Cliente. Este contrato refleja íntegramente todos los acuerdos entre las partes contratantes sobre el objeto del contrato. Las promesas verbales del Proveedor, de sus empleados o agentes comerciales antes de la celebración del contrato no son jurídicamente vinculantes, y los acuerdos verbales de las partes contratantes serán sustituidos por el contrato en formato de texto, a menos que se desprenda expresamente de ellos que continúan siendo vinculantes. El silencio del Proveedor ante ofertas, solicitudes u otras declaraciones del Cliente solo se considerará aceptación si así se ha acordado previamente por escrito de forma expresa.

(8) Las adiciones y modificaciones de los acuerdos alcanzados, incluidas estas CGC, requieren la forma escrita para su validez. Con excepción de los directores ejecutivos o apoderados, los empleados del Proveedor no están autorizados a realizar acuerdos verbales que se desvíen de esto.

(9) El Proveedor se reserva los derechos de propiedad y autoría sobre dibujos, ilustraciones, muestras, modelos y otros documentos, incluso en formato electrónico. Estos deben tratarse siempre con estricta confidencialidad. No podrán ser puestos a disposición de terceros sin el consentimiento del Proveedor. En caso de incumplimiento de estas obligaciones, el Cliente responderá frente al Proveedor en su totalidad conforme a las disposiciones legales.

(10) Para los empresarios se aplica lo siguiente: El Proveedor se reserva el derecho de venta intermedia.

(11) La celebración del contrato se realiza en idioma alemán.

(1) Los plazos de entrega indicados por el Proveedor se calculan a partir del momento de la confirmación del pedido, siempre que se haya realizado el pago previo del precio de compra.

(2) Si en el momento del pedido del Cliente no hay disponibles ejemplares del producto seleccionado, el Proveedor lo comunicará al Cliente inmediatamente en la confirmación del pedido. Si el producto no se puede entregar de forma permanente, el Proveedor se abstendrá de realizar una declaración de aceptación. En este caso, no se celebrará ningún contrato.

Para los empresarios se aplica lo siguiente: El Proveedor comunicará al empresario la fecha de entrega prevista en la confirmación del pedido. Es posible un aplazamiento de la fecha de entrega de un máximo de 1 mes con un preaviso del Proveedor de al menos 2 semanas, sin que se incurra en mora. En caso de aplazamiento, ambas partes tienen derecho a rescindir el contrato.

(3) Si el producto designado por el Cliente en el pedido solo no está disponible temporalmente, el Proveedor también lo comunicará al Cliente inmediatamente en la confirmación del pedido.

(4) Existe la siguiente restricción de entrega: No se realizarán entregas en estaciones de paquetería.

(5) Para los consumidores se aplica lo siguiente: Si los productos se entregan con daños de transporte evidentes, se ruega reclamar dichos defectos lo antes posible al transportista y ponerse en contacto inmediatamente con el Proveedor. La omisión de una reclamación o de la puesta en contacto no tendrá ninguna consecuencia para los derechos legales del Cliente y su ejercicio, en particular los derechos de garantía del Cliente. Sin embargo, el Cliente ayuda así al Proveedor a poder hacer valer sus propios derechos frente al transportista o al seguro de transporte.

Para los empresarios se aplica lo siguiente: El riesgo de pérdida o deterioro fortuito se transfiere al Cliente tan pronto como el Proveedor haya entregado la cosa al Cliente.

(1) El producto seguirá siendo propiedad del Proveedor hasta el pago completo. La reserva de dominio también incluye piezas de repuesto o de intercambio, incluso si se instalan, ya que no se convierten en componentes esenciales en el sentido del § 93 del Código Civil Alemán (BGB).

Para los empresarios se aplica adicionalmente: El Proveedor se reserva la propiedad del producto hasta la liquidación completa de todas las reclamaciones derivadas de una relación comercial en curso.

(2) En caso de comportamiento contrario al contrato por parte del Cliente, especialmente en caso de mora en el pago, el Proveedor tiene derecho a retirar el producto. La mera retirada solo se considerará una rescisión del contrato si la rescisión se declara expresamente. Tras la retirada del producto, el Proveedor está facultado para su realización; el producto de la realización se aplicará a las deudas del Cliente, deduciendo los costes de realización adecuados. Los costes incurridos por el Proveedor debido a la retirada (en particular, los costes de transporte) correrán a cargo del Cliente. El Proveedor también tiene derecho a prohibir al Cliente cualquier reventa o procesamiento, combinación o mezcla del producto entregado bajo reserva de dominio, y a revocar la autorización de domiciliación. El Cliente solo podrá solicitar la entrega del producto retirado sin una declaración expresa de rescisión después del pago completo del precio de compra y de todos los costes.

(3) El Cliente está obligado a tratar con cuidado el producto entregado bajo reserva de dominio; en particular, el Cliente está obligado a asegurarlo por su cuenta contra daños por incendio, agua y robo por un valor suficiente a nuevo. Si son necesarios trabajos de inspección y mantenimiento, el Cliente debe realizarlos a su costa y de manera oportuna. El Cliente no puede pignorar, transferir como garantía ni ceder el producto entregado bajo reserva de dominio ni los créditos que lo sustituyan. En caso de embargo u otras intervenciones de terceros, el Cliente debe notificar inmediatamente por escrito al Proveedor para que este pueda interponer una demanda conforme al § 771 del Código de Enjuiciamiento Civil Alemán (ZPO). Los costes de esta demanda que permanezcan a cargo del Proveedor a pesar de una victoria en el litigio según el § 771 ZPO serán asumidos por el Cliente, en la medida en que dichos costes no puedan ser cobrados al tercero.

(4) El Cliente puede revender el producto sujeto a reserva de dominio en el curso ordinario de los negocios; el Cliente cede al Proveedor por adelantado todos los créditos derivados de esta reventa, independientemente de un procesamiento, combinación o mezcla del producto sujeto a reserva de dominio con una cosa nueva, por el importe de la factura (incluido el impuesto al valor añadido), y el Proveedor acepta esta cesión. El Cliente sigue autorizado para cobrar los créditos, pero el Proveedor también puede cobrarlos por sí mismo en la medida en que el Cliente no cumpla con sus obligaciones de pago. El Cliente sigue estando facultado para cobrar estos créditos incluso después de la cesión, sin perjuicio de la facultad del Proveedor de cobrarlos por sí mismo. No obstante, el Proveedor se compromete a no cobrar los créditos mientras (i) el Cliente cumpla con sus obligaciones de pago con los ingresos recibidos; (ii) el Cliente no esté en mora en el pago; (iii) el Cliente no haya solicitado la apertura de un procedimiento de insolvencia; y (iv) el Cliente no haya suspendido sus pagos. Si este es el caso, el Cliente deberá, a solicitud del Proveedor, informarle de los créditos cedidos al Proveedor derivados de la reventa del producto sujeto a reserva de dominio y de los respectivos deudores, proporcionar todos los datos necesarios para el cobro, entregar los documentos correspondientes y comunicar las cesiones a los respectivos deudores (terceros).

(5) El procesamiento o transformación del producto sujeto a reserva de dominio por parte del Cliente se realizará siempre por cuenta del Proveedor. Si el producto sujeto a reserva de dominio se procesa con otros objetos que no pertenecen al Proveedor, el Proveedor adquiere la copropiedad de la cosa nueva en la proporción del valor del producto sujeto a reserva de dominio (importe de la factura incluido el impuesto al valor añadido) con respecto a los otros objetos procesados en el momento del procesamiento. Para la cosa resultante del procesamiento se aplica, por lo demás, lo mismo que para el producto entregado bajo reserva de dominio. Si el producto sujeto a reserva de dominio se mezcla inseparablemente con otros objetos que no pertenecen al Proveedor, el Proveedor adquiere igualmente la copropiedad de la cosa nueva en la proporción del valor del producto sujeto a reserva de dominio con respecto a los otros objetos mezclados en el momento de la mezcla. Si la mezcla se realiza de tal manera que la cosa del Cliente debe considerarse como la cosa principal, se acuerda que el Cliente transfiere al Proveedor la copropiedad en la proporción correspondiente. El Cliente conserva la propiedad exclusiva o la copropiedad así creada para el Proveedor.

(6) El Cliente cede también al Proveedor los créditos que surjan contra un tercero mediante la combinación del producto entregado bajo reserva de dominio con un inmueble, para garantizar los créditos del Proveedor contra el Cliente. La cesión se realiza con rango preferente sobre el resto.

(7) El Proveedor liberará las garantías que le correspondan a solicitud del Cliente en la medida en que el valor realizable de las garantías supere el valor de los créditos pendientes en más de un 10%; la decisión sobre qué garantías se liberan corresponderá al Proveedor.

(1) Todos los precios indicados por el Proveedor se entienden incluido el impuesto sobre el valor añadido legalmente aplicable en cada momento.

(2) Los gastos de envío correspondientes se indicarán al Cliente en el formulario de pedido y correrán a cargo del Cliente, a menos que el consumidor como Cliente no haga uso de su derecho de desistimiento.

(3) El consumidor como Cliente, en caso de desistimiento, deberá asumir los costes directos de la devolución.

(1) El Cliente está obligado a realizar el pago del precio de compra mediante transferencia a la cuenta bancaria indicada por el Proveedor.

(2) El pago del precio de compra es exigible inmediatamente después de la celebración del contrato. Si la exigibilidad del pago se determina según el calendario, el Cliente incurrirá en mora por el mero hecho de incumplir el plazo. En este caso, deberá pagar al Proveedor intereses de demora anuales equivalentes a 5 puntos porcentuales por encima del tipo de interés base.

(3) La obligación del Cliente de pagar intereses de demora no excluye la reclamación por parte del Proveedor de otros daños y perjuicios derivados de la mora.

(1) El Proveedor responde por los defectos materiales conforme a las disposiciones legales aplicables, en particular los §§ 434 y siguientes del BGB.

Para los empresarios, el plazo de prescripción para las reclamaciones por defectos en cosas de nueva fabricación es de un año a partir de la transferencia del riesgo. La venta de productos usados se realiza con exclusión de cualquier garantía. Esto no se aplica en la medida en que el Proveedor haya ocultado dolosamente el defecto o haya asumido una garantía sobre las características de la cosa. En estos casos, se aplican los derechos legales de garantía.

(2) Frente a los empresarios, se consideran acuerdo sobre las características del producto únicamente las indicaciones propias del Proveedor y las descripciones del producto del fabricante que se hayan incluido en el contrato; el Proveedor no asume ninguna responsabilidad por declaraciones públicas del fabricante u otras declaraciones publicitarias.

No existen reclamaciones por defectos en caso de desviación insignificante de la calidad acordada o de deterioro insignificante de la utilidad. En particular, no se genera ninguna obligación de garantía por desviaciones insignificantes en el color, las dimensiones y/u otras características de calidad del producto. Solo existe una obligación de garantía si el defecto se ha producido a pesar de un montaje, puesta en marcha, cuidado, mantenimiento y uso normal realizados correctamente y de acuerdo con los posibles manuales de instrucciones, y no se debe al desgaste natural o a la corrosión de piezas individuales o a reparaciones y/o modificaciones inadecuadas.

(3) Solo existe una garantía adicional para los productos suministrados por el Proveedor si esta se ha otorgado expresamente en la confirmación del pedido para el artículo respectivo. La información sobre las posibles garantías adicionales aplicables y sus condiciones exactas se pueden encontrar en el producto y en páginas de información especiales en la tienda en línea.

(4) El servicio postventa está disponible para preguntas, reclamaciones y quejas por correo electrónico en info@cescpower.com.

(1) Quedan excluidas las reclamaciones de indemnización del Cliente. Quedan exceptuadas de esto.

(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(3) Las restricciones de los apartados 1 y 2 también se aplican en beneficio de los representantes legales y auxiliares de cumplimiento del proveedor, si se reclaman directamente contra ellos.

(4) Las limitaciones de responsabilidad derivadas de los apartados 1 y 2 no se aplican en la medida en que el proveedor haya ocultado dolosamente el defecto o haya asumido una garantía sobre las características del bien. Lo mismo se aplica en la medida en que el proveedor y el cliente hayan acordado las características del bien. Las disposiciones de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos permanecen inalteradas.

(5) Frente a empresarios, se aplica la obligación de examen y reclamación regulada en el § 377 del Código de Comercio alemán (HGB). Si el cliente omite la notificación allí regulada, la mercancía se considerará aprobada, a menos que se trate de un defecto que no fuera reconocible durante el examen. Esto no se aplica si el proveedor ha ocultado dolosamente un defecto.

(6) Eventos graves, como en particular incendios, inundaciones, terremotos, epidemias, conflictos laborales, enfrentamientos bélicos o terroristas, fuerza mayor, embargos, disturbios internos, regulaciones estatales u otras causas de fuerza mayor que provoquen interrupciones o cese de operaciones en el proveedor o en el fabricante de los productos, facultan al proveedor a retirarse total o parcialmente de un pedido, sin incurrir por ello en responsabilidad frente al cliente.

(1) La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de litigios en línea (ODR), que se encuentra aquí: https://ec.europa.eu/odr.

(2) El proveedor no está obligado ni dispuesto a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una entidad de conciliación de consumidores.

(1) Los consumidores tienen, en principio, un derecho legal de desistimiento al celebrar un contrato a distancia, sobre el cual el proveedor informa a continuación de acuerdo con el modelo legal:

 

Información sobre el derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento
Usted tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar motivo. El plazo de desistimiento expirará a los catorce días del día en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, haya adquirido la posesión material de los bienes.

 

Modelo de formulario de desistimiento

Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos de su decisión de desistir del contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.

 

A:

CESC GmbH

Fritz-Schäffer-Straße 1, 53113 Bonn, Alemania

Correo electrónico: info@cescpower.com:

Por la presente, yo/nosotros ______ (*) desistimos del contrato celebrado por mí/nosotros para la compra de los siguientes bienes (*)__________/ la prestación del siguiente servicio (*) ___________ solicitado el (*) ________/ recibido el (*) _________

Nombre del consumidor/de los consumidores: ________________

Dirección del consumidor/de los consumidores: ________________

 

Firma del consumidor/de los consumidores (solo si la comunicación se realiza en papel): _______________

 

Fecha: ________________

 

(*) Táchese lo que no proceda 

 

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento sea enviada antes de que expire el plazo correspondiente.

 

Consecuencias del desistimiento

Si usted desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de su parte, incluidos los costes de entrega (con excepción de los costes adicionales resultantes de que usted haya elegido una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega estándar ofrecida por nosotros), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en que se nos haya informado de su decisión de desistir del presente contrato. Para dicho reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted haya utilizado para la transacción inicial, a menos que se haya acordado expresamente lo contrario; en ningún caso se le cobrarán comisiones como consecuencia del reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

Usted deberá devolvernos o entregarnos los bienes (CESC GmbH, Fritz-Schäffer-Straße 1, 53113 Bonn, Alemania) sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistir del presente contrato. Se considerará cumplido el plazo si usted envía los bienes antes de que expire el plazo de catorce días.
Usted asumirá los costes directos de la devolución de los bienes. Solo será responsable de la disminución de valor de los bienes si dicha disminución es consecuencia de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

 

– Fin de la información sobre el derecho de desistimiento –

(2) El derecho de desistimiento no existirá en los contratos de suministro de grabaciones sonoras o de vídeo o de programas informáticos en un envase sellado, si el precinto ha sido retirado después de la entrega. Tampoco existirá en los contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, ni en los contratos de suministro de bienes que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos.

(1) Encontrará información detallada sobre la protección de datos en la declaración de privacidad en https://www.cescpower.de/policies/privacy-policy.

Si tiene preguntas sobre la protección de datos en CESC GmbH, puede ponerse en contacto con info@cescpower.com.

(2) Puede oponerse en cualquier momento, mediante comunicación a CESC GmbH, Fritz-Schäffer-Straße 1, 53113 Bonn, Alemania, info@cescpower.com, al uso y tratamiento de sus datos con fines publicitarios y de marketing propios, así como para su propia investigación de mercado, y ejercer su derecho de acceso o supresión de datos u otro derecho de protección de datos según los arts. 15 a 22 del RGPD, o revocar los consentimientos otorgados para el uso de sus datos.

(1) Los contratos entre el proveedor y los clientes se regirán por el derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Las disposiciones legales sobre la limitación de la elección de ley y la aplicabilidad de normas imperativas, en particular del Estado en el que el cliente, como consumidor, tenga su residencia habitual, permanecen inalteradas.

(2) Si el cliente es un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público, el fuero competente para todas las controversias derivadas de las relaciones contractuales entre el cliente y el proveedor será el domicilio social del proveedor.

(3) La invalidez de disposiciones individuales del presente contrato no afectará a la validez de las demás disposiciones. En lugar de la disposición inválida, se aplicarán, en la medida en que existan, las disposiciones legales. En la medida en que esto suponga una carga desproporcionada para una de las partes contratantes, el contrato quedará inválido en su totalidad. Las frases 1 a 3 anteriores se aplicarán en consecuencia a posibles lagunas del presente contrato.

 

Proveedor y socio contractual:

CESC GmbH

Fritz-Schäffer-Straße 1, 53113 Bonn, Alemania,

Correo electrónico: info@cescpower.com

Puede contactarnos por correo electrónico.

Domicilio social Bonn, Registro Mercantil de Bonn, HRB 30434

Directora ejecutiva: Sra. Xiaoju Xu

NIF-IVA: DE361163615

 

Versión: 04.2026

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